因應本土疫情嚴峻,現在出入公共場所幾乎都要實聯制,最簡單快速的方式就是手機掃QR code,不過這對老人家來說是一項挑戰,先前就傳出有網友發現,阿伯不會掃碼全都是用拍照的窘況。如果不會掃碼其實也可以用直接手寫填資料,但大家想過沒手機也不識字的老人該怎麼辦嗎?一名網友在個人臉書分享,在超市門口遇到不會實聯制而無法買尿布的阿嬤,同時也提到疫情之下獨居老人的困境,感動上萬網友。
黃姓網友在臉書發文,日前她在超市門口看到一個東張西望的阿嬤,她上前詢問對方需不需要幫忙,阿嬤才小聲地說她沒有手機也不太會寫自己的名字,怕無法進去超市,原PO本想幫阿嬤寫名字,但看對方行動也不太方便,便表示要幫她進去買紙尿褲和看護墊。看著阿嬤離去的背影,讓她想到過去也曾經在郵局幫不識字的阿嬤寫提款單、因為宅配不送上樓,母親不得已只能自己下樓搬結果卻受傷等事情。原PO表示「我知道不該群聚,我也知道外送不該上樓,但我曾經也因回不了家,擔心家裡兩老的狀況,卻束手無策」。
「那些靠著國民年金,節儉過日的老人們,沒太多選擇,真的是去傳統市場買菜」,原PO提到有些獨居夫婦或老人,兒女大了有自己的家庭,平時也和鄰居沒有什麼來往,他們甚至可能不太會寫字也沒有手機,因此沒辦法上網買菜,只能去傳統市場。好一點的,兒女在其他縣市但會訂補給用品宅配給父母,但因為貨運只會送到樓下,老人家只能自己扛著一堆物品,爬上老舊公寓的樓梯。
這個貼文感動了上萬名網友,「看到泛淚光,世界上真的需要多一點溫暖」、「是啊,去醫院檢查要寫同意書時也是很多阿嬤阿公需要幫忙」、「眼眶濕濕的,謝謝妳」,不少人心有戚戚焉:「最近一直也在想這些事,我媽就因為不會用手機實聯,到了超市門口又打電話回來叫我妹去,自己折回來…我家在五樓…」、「好溫暖,你做了好棒好棒的事」、「很多阿公阿嬤不識字 我也很好奇他們要怎麼實聯制?」
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