放任小孩尖叫　餐厅加收220元「吵闹费」家长怒：知道吵人也不该收钱

到餐厅用餐你最害怕遇到什么情况？相信「哭闹不停的小孩」肯定是榜上有名，连店员自己遇到也会很头痛。新加坡一间餐厅就因为频频收到投诉，祭出了若是家长放任小孩恶意吵闹，就会酌收10新币 (约新台币220元)「吵闹费」的规定，结果引起两极评价。

 

根据新加坡媒体《mothership》的报导，新加坡高级牛排馆「Angie’s Oyster Bar & Grill」在8月公布了一项新的用餐规定，只要餐厅有儿童哭闹，家长又无法有效阻止，结帐时就会加收10新币 (约新台币221元) 的「儿童吵闹费」，以确保用餐品质。

消息曝光后，大部分的顾客都表示可以理解，但仍引起不少家长反感，「我知道尖叫的小孩会打扰到其他客人，但也不该收钱」、「我不会再光顾这家餐厅」、「餐厅可以采取其他方式，不该歧视有小孩的人」。另外，也有家长投诉订位时有事先告知需要儿童椅，结果店家表示自己不是亲子餐厅，只能提供可以停放婴儿车的座位，态度相当高傲。

业者则对此回应，是因为近期频频收到其他客人投诉用餐受到干扰才会出此下策，且餐厅多是锋利的餐具和热食，孩童在无人看管的情况下很容易发生危险，强调他们并不是「儿童友善场所」，希望所有顾客都能相互尊重，客人订位时也会先告知规定。店家也指出至今还没有向任何一位顾客收取过「儿童吵闹费」，规定实施后收到投诉的情况也有所改善。

消费者可以选择餐厅，那你认为餐厅可以选择消费者吗？一名网友在PTT指出，刚去吃东西时，店家有贴标语「请大家吃完自己收餐具」，有位男客人吃完就走出去，并未收拾，也许是不常来或没看到标语，但脚才踏出门，店员就大吼「回来收餐具」，还叫了好几次。

原PO坦言，当下感到有点傻眼，「什么时候收餐具变成顾客的责任了？不收店员还可以吼客人？」原PO回忆，男客人还很老实地回来收，「想请问各位，如果这样被吼，会回来收吗？我先说我不会！」

对此，一派网友纷纷痛批「吼人也太夸张」、「被吼我不会收，跟他吵、吵到他骂人就可以吉了」、「不知道是哪来的奇葩老板，开的店越来越多这种，请店员收一下是会怎样」、「生意越差的店家，对客人讲话态度越差，供参考」、「可以叫店家给客人10%服务费吗？」、「这种情况会构成强制罪吗？」、「我会回去收 ，然后看有什么能检举的，三不五时就检举一下」、「老板刚开店吧！等老板被揍过几次就乖了」、「开间店叫客人自己煮」、「支持直接走出去，就是有太多奴，店家才越来越嚣张」。

然而，也有人持相反意见，直言「不同意你就不该进去吃啊，进去吃表示同意双方的约定，又不是没有事先告知，就像餐厅有写说+10%你就得照付啊！」若你是被吼的男客人，会打算怎么做呢？