遲到5分鐘沒收7600訂金!北市米其林餐廳再被起底「荷包蛋+蘆筍」賣780 消保官回應了

北市南港一間被米其林推薦的義大利餐廳近來爆出消費糾紛,根據媒體《今日新聞》、《CTWANT》的報導,一位南部民眾特地開車3小時到該店用餐,卻因為找停車位遲到5分鐘,結果被店家取消訂位並沒收7600元的訂金,事件引起軒然大波。

October 23, 2023
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北市南港一間被米其林推薦的義大利餐廳近來爆出消費糾紛,根據媒體《今日新聞》、《CTWANT》的報導,一位南部民眾特地開車3小時到該店用餐,卻因為找停車位遲到5分鐘,結果被店家取消訂位並沒收7600元的訂金,事件引起軒然大波。

示意圖

 

有不少曾到過同間餐廳的消費者就透露,該店家不僅服務態度不好,還訂定了許多看似不合理的規定,像是「訂位者沒到現場,店家不準客人用餐」、「訂位和刷卡不同人禁止用餐」等。一名網友就在網路論壇PTT上分享自己不愉快的用餐經驗,表示2月時到該餐廳點了一套4200元套餐,2個人加水費共花費8600元,然而菜色卻讓他大失所望,甚至覺得敷衍。

翻攝自PTT,下同
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原PO指出,店家菜色雖然很有特色,但口味和擺盤非常普通,其中一道菜甚至只有一片葉子,餐廳的油煙味也很重,實在不像是米其林餐廳。有眼尖的鄉民看了原PO分享的菜色照後發現,其中一道名為「Asparagi」的菜,看上去只有一根蘆筍配上一顆荷包蛋,單價竟要780元,且義大利麵的份量少得可憐,認為一個人要價4200元超級不划算。

 

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該餐廳爭議不斷,至今尚未針對沒收7600元訂金一事做出回應,但消保官指出,若訂位規定內容違反平等互惠原則,對消費者顯失公平,民眾可依《消保法》第12條規定主張條款無效,提出申訴或訴訟。

 

 

吃不起米其林餐廳,那吃平價的小吃總會比較飽了吧……那可不一定!一名網友到高雄夜市花了75元買蝦仁炒飯,回家卻發現料少得可憐,讓他怒PO上網抱怨,不過卻有人認為這樣的結果很合理?【更多內容請到下方延伸閱讀】

圖片來源 / 翻攝自爆料公社
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參考資料:PTT綜合台灣媒體報導
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