美式賣場好市多每到假日人山人海,從停車到選購結帳都需要排隊,在熟食部點餐也要耐心等候,內用區更時常找不到空位。一位網友發現最近好市多的熟食內用座位區出現大規模變化,原本有椅子的座位變成「立食區」,讓一票會員拍手叫好,不過也引起質疑和反彈。
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示意圖翻攝自臉書《COSTCO 好市多 商品消費心得分享區》。
有網友在臉書社團《COSTCO 好市多 商品消費心得分享區》附圖指出,熟食內用區有一半座位變成沒椅子的高腳桌,「看來是防止佔位不走」。這項新變化讓許多會員大讚:「我覺得這樣比較好,增加翻桌率大家才不用等」、「前幾天去南崁也是發現多了站位區,終於不用一直等位置了」、「站著比較好照顧購物車,又不會擋住通道」。
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翻攝自臉書《COSTCO 好市多 商品消費心得分享區》,下同。
會員們抱怨在賣場裡遇過的各種奧客行徑:「昨天還看見有兩位太太,外帶鯖魚便當佔著一張桌子吃飯」、「真的很多在蹭冷氣的」、「很多一個人佔一整桌滑手機的」、「都坐著不走吹冷氣,難怪人都塞住,趕快吃一吃換人吃」、「之前還有家長帶小朋友坐在那邊寫功課,還是尖峰用餐時段」。但也有人反對此改動:「繳了年費,洋蔥也沒了、小黃瓜醬也沒了,現在連椅子也收起來了,改天連飲料也不能續杯了」、「老人家小孩子沒辦法這樣站…」。
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另有人搖頭,認為立食區對於防止佔位吹冷氣奧客的效果不大:「太小看台灣人了,很快就會有人坐在桌子上」、「豐收椅拿出來」、「結果座位區一樣是賴著不走的人,罰站區才是真正用餐的人」、「沒椅子坐,就有人坐桌子了」、「建議要嘛就全部,這樣只會讓坐著的人坐更久,不然可能會淪為博愛座爭議」。你覺得好市多把座位改成立食區有比較好嗎?
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好市多的會員素質時常惹出爭議。新北市一位客人逛中和好市多時,驚見賣場架上的巧克力遭竊,沒想到有不少會員目睹過顧客素質參差不齊的現場。
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示意圖非當事人,翻攝自臉書《Costco好市多 商品經驗老實說》。
臉書社團《Costco好市多 商品經驗老實說》上,一位會員去中和好市多看到「有一盒巧克力被偷了一大堆」,讓他直呼很可怕,也不敢伸手碰該貨架,轉而購買別的商品。雖有網友指出這款巧克力容易掉到包裝盒底,但原PO貼出的照片顯示,左下那盒連蓋子上的塑膠膜都被撕破了。
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翻攝自臉書《Costco好市多 商品經驗老實說》。
底下會員爆料無奈情況:「我上次還看到一個大媽打開小番茄偷吃,我故意在她旁邊很大聲說:『哇她在試吃欸!這個可以試吃喔?!』她頭都不敢轉過來,真的有夠沒品」、「我看過拆箱裝紙尿褲給在旁邊小孩試穿的,後續有沒有買,不曉得!當下只覺得這人恥度扯到炸」、「正常啦,我也看過好幾次了。好市多一堆商品被偷吃、偷拿已經不是一天兩天的事了。上次才遇到兩入一組的雨傘被偷走一隻,跟店員反應他們也很無奈得說已經不是第一次了。真的不要以為收年費就能篩選掉素質低落的奧客」。
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示意圖翻攝自臉書《Costco好市多 商品經驗老實說》。
其他會員感到氣憤,對台灣部分客人感到失望,也認為好市多該介入:「其實看好市多要不要抓而已!監視器調出來一堆小偷」、「這就是某些台灣人的素質啊呵呵」、「真心覺得一定要抓這些老鼠屎,繳會員費,難道是做功德?」、「台灣人的水準素養怎麼越來越退步了…真缺這一口嗎?!」、「好市多自己要管啦,最好是取消這種會員資格並列入終身黑名單。但以現在的好市多經營方式,有繳會員費有錢賺就好,管他會員素質跟商品品質」。你是會員的話,會希望好市多怎麼處理偷竊行為?
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翻攝自臉書《Costco好市多 商品經驗老實說》。
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