近日,一名民众因「退货太多」遭美式卖场好市多(COSTCO)取消会员资格。网友在PTT发文指出,日前到新北中和好市多退货时,被店长拦下告知:「你退货纪录太多了,对我们商品那么不满,我帮你退卡吧。」
3天后,他收到好市多的信得知自己真的被退卡,信中还提及他目前退货率为86%,希望停止为他服务,让他自嘲:「不知道是否全台第一人」。
中央社报导,好市多副总经理王友玫受访表示,好市多营运须对厂商及会员负责,强调是做了综合评量评估后才决定,且针对这名会员,「所有退货都退给他了」。另外,会员规章也有说明,好市多保留取消或接受会员条款,这并非全台第一起取消会员资格的案例。
网友看完一面倒留言:「86%的退货率,表示好市多对你来说品质很差,所以退卡是为了你好。」、「86%几乎买什么退什么耶!」、「好可惜没有凑到87%。」、「86%到今天才退你会员,好市多真的要好好检讨!」也有人好奇「没被退的14%货物是什么,能经过千锤百炼的挑剔,肯定值得买回家。」
原PO也被搜出屡次在PTT讨论好市多退货话题:「欧美地区也有道德魔人吗?依法退货、谢谢指教,隔天发现自己变成新闻上的奥客」、「反退货道德魔人可以离开了,请问版上的人到costco退货的累积金额,截至今天为止最高到多少钱?以及只退『吃食』的话有人累积破万以上了吗?」、「寄信给美国costco申诉台湾店长有用吗?」
事后,他表示已寄越洋信件给美国总公司申诉、要求说明:「如果好市多不缺我这一个客人,我顶多换地方消费;但好市多店长这么一个职位,台湾人才济济,一堆人能取代他的位子,谁利谁弊,让我们继续看下去。」
来源:苹果即时|奇摩新闻|中央社
退货率86%是真的太高了吧?!
(往下還有更多精彩文章!)