近日,一名民眾因「退貨太多」遭美式賣場好市多(COSTCO)取消會員資格。網友在PTT發文指出,日前到新北中和好市多退貨時,被店長攔下告知:「你退貨紀錄太多了,對我們商品那麼不滿,我幫你退卡吧。」
3天後,他收到好市多的信得知自己真的被退卡,信中還提及他目前退貨率為86%,希望停止為他服務,讓他自嘲:「不知道是否全台第一人」。
中央社報導,好市多副總經理王友玫受訪表示,好市多營運須對廠商及會員負責,強調是做了綜合評量評估後才決定,且針對這名會員,「所有退貨都退給他了」。另外,會員規章也有說明,好市多保留取消或接受會員條款,這並非全台第一起取消會員資格的案例。
網友看完一面倒留言:「86%的退貨率,表示好市多對你來說品質很差,所以退卡是爲了你好。」、「86%幾乎買什麼退什麼耶!」、「好可惜沒有湊到87%。」、「86%到今天才退你會員,好市多真的要好好檢討!」也有人好奇「沒被退的14%貨物是什麼,能經過千錘百鍊的挑剔,肯定值得買回家。」
原PO也被搜出屢次在PTT討論好市多退貨話題:「歐美地區也有道德魔人嗎?依法退貨、謝謝指教,隔天發現自己變成新聞上的奧客」、「反退貨道德魔人可以離開了,請問版上的人到costco退貨的累積金額,截至今天為止最高到多少錢?以及只退『吃食』的話有人累積破萬以上了嗎?」、「寄信給美國costco申訴台灣店長有用嗎?」
事後,他表示已寄越洋信件給美國總公司申訴、要求說明:「如果好市多不缺我這一個客人,我頂多換地方消費;但好市多店長這麼一個職位,台灣人才濟濟,一堆人能取代他的位子,誰利誰弊,讓我們繼續看下去。」
來源:蘋果即時|奇摩新聞|中央社
退貨率86%是真的太高了吧?!
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