77歲年邁的安 (Ann) ，每年都會固定時間到哥哥卡爾 (Karl) 墓前除草，並放上鮮花，悼念12歲就離開人世的善良哥哥。
不過讓安好奇的是，自從哥哥過世後，每年都會有人在她探望前，先在墓碑上放鮮花與優美的詩詞，讓一腳已踏進棺材的安，一直想向「神秘的訪客」好好道謝。安回憶過去，透露哥哥是人見人愛的小暖男，在左右鄰居裡，有著不可頂替的位置，但是在安的模糊記憶裡，只有那短短的7年而已。
安透露當時卡爾年僅12歲，參加童軍野營，大票小朋友在海邊附近紮營，並由隊長嚴格的訓練，但是調皮的孩子們卻在隊長有事離去短短的時間內，脫光衣服奔向大海戲水，但這一下海卻讓卡爾從未在上岸過，當所有人穿回童子軍服時，赫然發現還有一件童軍服，遲遲留在沙灘上。
大家沒看到卡爾上岸，急著在海邊大喊名字，但最後在一處淺灘，發現卡爾冰冷的屍體，事後驗屍官表示，卡爾應該是撞到海裡的異物，昏厥過去而淹死。卡爾溺死讓爸媽數度崩潰，自責不已，而社區得知小暖男離世，也不捨的寄100多封慰問信給卡爾一家，悼念那個禮貌又溫暖的小卡爾。
安透露當時因為太難過，所以沒有參加卡爾被安置在小鎮教堂背後的陵園喪禮，不過安仍每年在哥哥忌日時，拿著鮮花探望永遠的小卡爾，當然鎮上的人也會不時帶著鮮花去探望，不過隨的時間一天天的過去，人們漸漸忘記卡爾，最後僅剩下爸爸、媽媽和安來祭拜，甚至爸媽離開了，全世界僅剩下安記得哥哥的存在。
事實上，除了安以外還有人記得卡爾，因為每當安去掃墓時，都會發現有人來過，而這一來就是70年的時光，花束不曾間斷過，安就坦言爸媽在世時，就很想找出這個人，並向他好好致謝，不過怎麼找就是找不到。而這位神秘訪客有超有趣的一面，除了固定放玫瑰、稻穗外，還會另外附上手寫的詩詞，而詩詞最上頭寫著「致卡爾」，這一套慣例的探訪，引起安的注意。
安表示一直渴望找到對方，因為這70年來的探訪，必定奠定了卡爾對「神秘訪客」的生命意義，而到底是為什麼讓對方值得記這麼久，讓安想好好道謝對方，並圓去逝爸媽的身前心願，「我覺得，如果我能找到他，也算是給爸爸媽媽一個交代。」
於是安展開調查，除了到當地電台詢問、在教區出版的雜誌發文章，甚至邀請媒體前來報導，但還是沒有任何消息，還有人建議乾脆裝監視器，但安婉拒，因為她認為這方法相當不尊重對方，直到BBC記者前來訪問，才出現了一線生機。
無從下手找到這位「神秘訪客」，記者與安決定從詩詞著手，並找到專門研究死亡和悼念詩文的教授，教授表示對方文學素養很高，且觀察到神秘訪客在原有詩詞中做轉變，使它更貼合卡爾的故事，於是就從詩詞中，找到卡爾生前就讀的切爾滕納姆學校，並找到哥哥身前的好朋友派克 (Dennis Parker) 。
但是對方遺憾地表示自己不是那個人，也透露從來沒有在卡爾墓前留下東西，這從天堂掉落地獄的消息，讓安哽咽的說：「這個謎團可能永遠破解不了了。」
儘管如此，安仍不放棄，不斷的搜尋舊新聞，直到找到頻繁出現衛斯柏洛夫 (Ronald Joseph Westborough) 這個名字，據悉，當時就是他第一時間把卡爾救起，但弔詭的是有關衛斯柏洛夫的消息，在2014年就斷掉，因此讓記者猜測對方改名，後來用盡各種方法，才成功找到這位83歲的老先生Seymour-Westborough。
當時老先生聽完記者的話，就表示自己就是安一直想找的人，並願意與安見上一面，透露不知道安這些年來一直在找他，甚至也不知道原來卡爾還有個妹妹。
安終於與這70年來的訪客見面，「我和卡爾就是在童子軍裡認識的。那天我們穿上泳衣，24個男孩到處瘋玩，場面太混亂，我漸漸找不到他。後來我穿好衣服出來，發現只有他的衣服還整整齊齊堆在那裡。大家都嚇壞了，趕緊去跑到沙灘上去找，結果我就看到他了，在幾米外，他臉朝下躺在那裡。我和另個男孩一起把卡爾拉出來。」並透露當時那一幕過於震驚，讓他下定決心當警察，「我一直無法忘記。後來我們去了法院，有一個警察鼓勵我，對我說我很棒，還希望我未來可以到警局工作。於是，我16歲就決定當警察了。」
衛斯柏洛夫坦言，一開始不確定卡爾葬在哪裡，不過後來成功找到卡爾的墓地後，就決定要常常來給老朋友送花、聊聊天。
正當大家以為這神秘訪客找到時，衛斯柏洛夫卻說「那些詩詞不是他放在墓前的」，隨即記者就接到另一通陌生電話，表示自己的父親也是因為卡爾的原因，立志成為一名醫生。
聽到這些消息讓安感到無比欣慰，因為這世上不僅僅只有她，還記的那12歲就離世的卡爾，而是很多人用自己的方式悼念卡爾，「真希望爸爸媽媽知道，還有這麼多人照顧哥哥。」至於卡爾墓前的詩詞是誰送來的呢？目前記者還在持續調查中。
相關影片如下：
參考資料： The Sun
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